OKYWQ丝觅用户协议

欢迎您使用“OKYWQ丝觅”APP（以下简称“本APP”）提供的服务。本用户协议（以下简称“协议”）是您与深圳市睐恩网络科技有限公司之间关于使用本APP服务所订立的具有法律效力的契约。请您在注册、登录或使用本APP服务前，仔细阅读并充分理解本协议全部条款，特别是免除或限制平台责任的条款、争议解决条款以及管辖法院约定等。您点击“同意”“注册”或实际使用本APP服务，即视为您已充分理解并接受本协议全部内容，愿意受本协议约束。若您不同意本协议任何条款，请勿使用本APP服务。

第一章 协议的效力与适用范围

1.1 协议主体

本协议的一方为您（即使用本APP服务的用户），另一方为深圳市睐恩网络科技有限公司（本APP的运营主体）。

1.2 服务范围

本协议适用于本APP提供的所有服务，包括但不限于账号注册、内容浏览、信息发布、交易撮合（如涉及）、互动交流等。本APP可根据业务发展调整服务内容，服务调整后本协议自动适用于新的服务内容，除非平台另行制定专项协议。

1.3 协议补充

本协议为核心条款，平台可根据业务需要制定专项规则（如隐私政策、交易规则、内容规范等），专项规则是本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。若专项规则与本协议条款不一致，以专项规则为准；专项规则未约定的，适用本协议。

第二章 用户注册与账号使用

2.1 注册资格

您需满足以下条件方可注册使用本APP：（1）年满18周岁，具有完全民事行为能力；（2）非法律法规禁止使用互联网服务的主体；（3）未被本APP永久封禁账号。若您为未成年人，需在法定监护人陪同下阅读本协议并获得监护人同意后，方可在监护人指导下使用本APP服务。

2.2 注册信息

您注册时需提供真实、准确、完整的信息（如手机号码、身份信息等，根据法律法规及服务需要确定），并及时更新信息以保证其有效性。若您提供虚假信息或信息失效，平台有权暂停或终止您的账号使用权，由此产生的损失由您自行承担。

2.3 账号管理

（1）您注册的账号归您所有，但账号的运营权归平台。您需妥善保管账号密码、验证码等身份验证信息，不得向他人泄露或出借账号。因您自身保管不当导致账号被盗用、信息泄露或产生其他损失的，由您自行承担责任。

（2）您发现账号异常（如被盗用、非本人操作）时，应立即通过本APP客服渠道反馈，平台将根据您提供的证明材料协助处理，但不保证一定能恢复账号或挽回损失。

（3）未经平台书面同意，您不得转让、赠与、继承账号，也不得将账号用于质押、出租等用途。

2.4 账号封禁

若您违反本协议或专项规则，平台有权根据违规情节轻重，采取警告、限制账号功能、临时封禁账号、永久封禁账号等措施，并可公示违规行为。账号被永久封禁后，您将无法使用本APP任何服务，且平台无需退还您账号内的余额（如有）或其他权益。

第三章 用户行为规范

3.1 合法合规义务

您在使用本APP服务时，需遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网信息服务管理办法》等法律法规，不得利用本APP从事任何违法犯罪活动，不得危害国家安全、损害社会公共利益、侵犯他人合法权益。

3.2 内容发布规范

您通过本APP发布的内容（包括但不限于文字、图片、视频、链接等）需符合以下要求：

• 不得含有违反法律法规的内容，如煽动颠覆国家政权、破坏民族团结、宣扬恐怖主义、色情、暴力、赌博等；
• 不得含有虚假、误导性信息，不得传播谣言、扰乱社会秩序；
• 不得侵犯他人的知识产权（著作权、商标权、专利权等）、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益；
• 不得含有广告、推广类内容（除非平台允许或您已获得平台的商业合作授权）；
• 不得含有其他违反公序良俗或本协议、专项规则的内容。

若您发布的内容违反上述规定，平台有权不经通知直接删除内容、限制您的发布权限，情节严重的，按本协议2.4条处理。

3.3 交易行为规范（如涉及）

若您通过本APP进行交易（如商品买卖、服务提供等），需遵守以下规则：

• 提供的商品/服务信息真实、准确，不得销售假冒伪劣产品、禁售商品（如国家管制物品、危险品等）；
• 遵守公平交易原则，不得欺诈、误导消费者，不得恶意抬价、压价；
• 按照约定履行交易义务，如按时发货、提供服务，不得无故违约；
• 处理交易纠纷时，应积极配合平台调解，不得拒绝沟通或恶意投诉。

因您的交易行为产生的纠纷（如货款争议、商品质量问题等），由您与交易相对方自行协商解决；平台可提供调解服务，但不承担最终赔偿责任（除非平台存在故意或重大过失）。

3.4 禁止行为

您不得实施以下行为，否则平台有权采取相应措施：

• 未经平台许可，使用爬虫、机器人等工具抓取本APP数据或干扰服务正常运行；
• 对本APP进行反向工程、破解、篡改，或制作、传播本APP的盗版版本；
• 干扰其他用户正常使用本APP，如发送垃圾信息、恶意骚扰、诽谤他人；
• 利用本APP进行洗钱、非法集资、传销等违法活动；
• 其他违反法律法规或本协议的行为。

第四章 平台的权利与义务

4.1 平台权利

• 根据法律法规及业务需要，制定、修改本协议及专项规则，修改后将通过本APP公告、弹窗等方式通知您，您继续使用服务即视为接受修改后的条款；
• 对您的注册信息、使用行为、发布内容进行审核，有权删除违规内容、限制账号功能，必要时可向有关部门举报违法违规行为；
• 根据技术发展及服务优化需要，对本APP进行更新、维护，可能临时暂停部分服务，暂停前将尽可能提前通知您（紧急情况除外）；
• 在法律法规允许的范围内，对您在使用服务过程中产生的非个人身份信息（如使用数据、行为统计等）进行收集、分析、使用，用于优化服务、提升用户体验（不含个人敏感信息）。

4.2 平台义务

• 按照本协议约定提供稳定、安全的服务，保障您的正常使用（因不可抗力、第三方故障、您自身设备问题等非平台原因导致的服务中断除外）；
• 遵守《个人信息保护法》等法律法规，保护您的个人信息安全，不泄露、出售您的个人信息（法律法规要求或您同意的除外），具体详见《OKYWQ丝觅隐私政策》；
• 提供客服渠道（如在线客服、客服电话等），及时响应您的咨询、投诉、反馈，协助解决使用过程中遇到的问题；
• 对本APP中的违法违规内容、侵权行为，在收到有效通知后及时处理，维护平台秩序。

第五章 知识产权

5.1 平台知识产权

本APP的所有内容（包括但不限于软件程序、界面设计、文字、图片、logo、商标等）的知识产权均归平台或相关权利人所有。未经平台或相关权利人书面许可，您不得复制、传播、修改、使用上述内容，否则需承担侵权责任。

5.2 用户知识产权

您通过本APP发布的内容，其知识产权归您所有，但您授予平台一项全球范围内、非独占、免费、可转授权的使用权，包括但不限于：在本APP及平台关联渠道展示、传播、存储该内容，用于平台的服务优化、推广宣传等。您保证对发布的内容拥有完整的知识产权，不会侵犯他人权益，若因内容侵权导致平台被索赔或遭受损失，您需承担全部赔偿责任。

第六章 隐私保护

平台重视您的个人信息保护，将按照《中华人民共和国个人信息保护法》及《OKYWQ丝觅隐私政策》的规定，收集、使用、存储、保护您的个人信息。《OKYWQ丝觅隐私政策》是本协议的重要组成部分，您使用本APP服务即视为同意该隐私政策的全部内容。

第七章 免责声明

请您特别注意：以下情形下，平台不承担责任或减轻责任：

• 因不可抗力（如自然灾害、战争、政策调整等）、第三方服务故障（如网络运营商、支付机构故障）、您自身设备或网络问题导致的服务中断、数据丢失或损失，平台不承担责任；
• 本APP提供的部分信息（如用户发布的内容、第三方链接）仅为参考，平台不对其真实性、准确性、合法性负责，您需自行判断并承担风险；
• 您因违反本协议或法律法规导致的任何损失（如账号封禁、法律处罚等），由您自行承担；
• 平台对本APP服务的稳定性、安全性不作绝对保证，仅提供“现状”“可用”的服务，不保证无故障或无漏洞；
• 您与其他用户之间的纠纷（如交易纠纷、侵权纠纷等），由纠纷双方自行解决，平台不承担赔偿责任，除非平台存在故意或重大过失。

第八章 协议的变更与终止

8.1 协议变更

平台可根据法律法规变化或业务发展需要修改本协议，修改后将通过本APP“我的-设置-用户协议”页面更新，并通过弹窗、公告等方式通知您。若您不同意修改后的条款，可停止使用本APP服务；您继续使用服务即视为接受修改后的协议。

8.2 协议终止

发生以下情形时，本协议终止：

• 您主动注销账号，经平台审核通过后，协议终止；
• 您的账号被平台永久封禁，协议自封禁之日起终止；
• 平台停止运营本APP服务，将提前30天通过本APP公告通知您，协议自服务停止之日起终止；
• 法律法规规定的其他终止情形。

协议终止后，平台不再为您提供服务，但仍需遵守以下义务：（1）保护您的个人信息，按照隐私政策处理剩余信息；（2）您账号内未结清的款项（如有），平台将按照约定退还（需您提供有效凭证）。

第九章 法律适用与争议解决

9.1 法律适用

本协议的订立、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。

9.2 争议解决

您与平台之间因本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向深圳市睐恩网络科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十章 其他条款

10.1 通知与送达

平台向您发送的通知（如协议修改、账号处罚、服务调整等），可通过本APP弹窗、站内信、短信、邮件等方式送达。您通过注册时提供的联系方式接收通知，若联系方式变更未及时更新导致通知无法送达，责任由您自行承担。

10.2 条款独立性

若本协议任何条款被有权机关认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，其他条款仍继续有效。

10.3 联系我们

若您对本协议有任何疑问，或需要投诉、反馈，可通过以下方式联系平台：

• 客服邮箱：19974643771@163.com
• 公司地址：深圳市龙华区民治街道红山社区南源新村南源商业大厦B座811B

10.4 生效日期

本协议自2025年10月21日起生效。